Компания ИНКОМА подтвердила статус партнера программы Microsoft CRM CSA

Компания ИНКОМА подтвердила статус сертифицированного партнера программы Microsoft CRM Certified Software Advisor (CSA).

Данным статусом ИНКОМА в очередной раз подтвердила обладание достаточным профессионализмом, глубокой отраслевой экспертизой и наличием в штате необходимого количества специалистов для создания информационных систем управления бизнесом, облегчения и упорядочения работы менеджеров любого уровня, планирования и контроля процессов в корпорациях и организациях на базе платформы MS Dynamics CRM.

ИНКОМА развивает направление CRM-систем (Customer Relationship Management или Управление взаимоотношениями с клиентами) с 2007 года в рамках партнерской программы Microsoft. За этот период компанией спроектированы, разработаны и внедрены различные отраслевые решения для автоматизации бизнес-процессов управления взаимоотношениями с клиентами для государственных и коммерческих заказчиков, в том числе для работ контакт-центров.

Постоянное совершенствование продукта Microsoft Dynamics CRM и его гибкость в части настройки позволило ИНКОМА рассматривать данную платформу не только для реализации систем класса CRM, а как XRM-платформу (Расширенное управление взаимоотношениями) и успешно реализовать решение, представляющее собой объединенную систему управления взаимоотношениями не только с клиентами, но и другими участниками деятельности компании — это и партнеры, и сотрудники, и поставщики, и др.

Меню