Компания inCOMa 5-ый год подряд подтверждает статус золотого партнера Cisco. Подтверждение статуса состоялось после успешного прохождения ресертификационного аудита, который проводился независимой аудиторской компанией NSF International.
В рамках процедуры аудита оценивалась глубина технической экспертизы, бизнес-процессы, качество выполнения проектов, сервисная поддержка и наличие достаточного количества сертифицированных специалистов. Большое внимание было уделено программам по поддержанию лояльности и повышению степени удовлетворенности заказчиков.
Аудитор высоко оценил уровень профессиональной подготовки специалистов, эффективность работы с проектной документацией и комплексность внедрения систем ERP, CRM, EPM внутри компании. Также была отмечена сосредоточенность компании на технологиях объединенных коммуникаций (Unified Communication). inCOMa из года в год выстраивает свои бизнес-процессы в соответствии с рекомендациями Cisco и использует в своей практике лучшие способы организации работы, применяя принципы ITIL, стандарты ISO 20000 и методологию управления проектами.
В 2013 году inCOMa выполнила новые требования партнерской программы Cisco Gold, связанные с переходом от специализаций по отдельным технологическим направлениям к комплексному подходу, требующему от партнера знания всех решений и продуктовых линеек, предлагаемых CISCO для различных технологических архитектур.
Были получены новые архитектурные специализации – Advanced Borderless Network Architecture, Advanced Collaboration Architecture, Advanced Data Center Architecture.
inCOMa реализовала много масштабных проектов с использованием продуктов и технологий Cisco, а также проектов по технической поддержке, включающих оборудование Cisco. Среди ключевых заказчиков компании можно отметить Федеральную налоговую службу РФ, Банк России, Пенсионный фонд РФ, ОАО “Холдинг МРСК” и ОАО “Ленэнерго”, ОАО “Ростелеком”, ОАО “Сбербанк России”.